Модель компетенций руководителя и специалиста

R&D (IT)

← Назад к Модели компетенций

Модель компетенций специалиста IT

1. ПРИМЕНЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ И ТЕХНОЛОГИЙ
2. АНАЛИЗ
3. ТВОРЧЕСТВО И ИННОВАТИВНОСТЬ
4. ОБУЧЕНИЕ И ИССЛЕДОВАНИЕ
5. ПРЕОДОЛЕНИЕ ДАВЛЕНИЯ И НЕУДАЧ
6. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ИНИЦИИРОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ
7. РАБОТА В КОМАНДЕ
8. ИЗЛОЖЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
1. ПРИМЕНЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ И ТЕХНОЛОГИЙ
  1. Разрабатывает, пишет программные продукты и выполняет чертежи макетов в рамках поставленной задачи
  2. При необходимости лично монтирует, устанавливает программные продукты, проверяет работоспособность макета (конструкции), участвует в испытаниях, разрабатывает документацию, проявляя заинтересованность в конечном результате
  3. При решении задачи использует ранее накопленные знания, умения и полученный опыт
  4. Исправляет ошибки, допущенные при работе, вносит изменения, планируя время на доработку
  5. Для создания макета самостоятельно формирует спецификацию и подбирает элементы, вносит данные по результатам работы в базу данных
  6. Изучает и использует необходимые стандарты в работе
  7. Описывает функционал программного продукта, документирует код, выпускает конструкторскую документацию
2. АНАЛИЗ
  1. Находит причины возникновения проблем, конструктивно прорабатывая задачу
  2. При выполнении задачи смотрит на нее комплексно, глубоко осмысливает задачу, выявляет причины возникновения проблем, предлагает варианты решения задачи, выбирая наиболее рациональные решения
  3. Анализирует выполненную работу, сравнивает ее с заданными условиями и стандартами, выявляет несоответствия (недостатки)
  4. Выясняет различные варианты решения проблемы с целью выбора наилучшего варианта
  5. Анализирует имеющуюся информацию для формирования понимания выполнения задачи
3. ТВОРЧЕСТВО И ИННОВАТИВНОСТЬ
  1. Предлагает способы улучшения и новые варианты решения поставленных задач
  2. Находит варианты решения при выполнении сложных задач
  3. Генерирует собственные идеи и новые варианты решения задач
4. ОБУЧЕНИЕ И ИССЛЕДОВАНИЕ
  1. Изучает предыдущий опыт, технологии, примеры решения задач и реализует это на практике с целью достижения результата
  2. Самостоятельно изучает дополнительные профессионально полезные области знаний, внутренние и внешние источники с целью получения наибольшего количества информации
  3. Структурирует и систематизирует собранную информацию
  4. Передает накопленные знания другим, при необходимости проверяет усвоение знаний
5. ПРЕОДОЛЕНИЕ ДАВЛЕНИЯ И НЕУДАЧ
  1. В ситуации ограниченности ресурсов (время, др.) выполняет задачу и достигает результата
  2. Адаптируется под изменение задач, продолжая эффективно работать
  3. Конструктивно воспринимает критику своих идей
  4. Выбирает варианты решения задач и внедряет их на практике, не отклоняясь от принятого решения
  5. Всегда находит варианты решения при выполнении сложных задач
  6. Понимает важность и критичность задачи и готов отвечать за принятые решения
6. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ИНИЦИИРОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ
  1. При необходимости, с целью достижения результата, берет на себя ответственность за действия свыше своего функционала
  2. Самостоятельно проявляет инициативу, направленную на улучшение существующих продуктов и добивается результатов
  3. При выполнении задач ориентирован на результат и не требует постоянного контроля
  4. Планирует сроки, ресурсы, объемы и отслеживает выполнение работы в соответствии с планами
  5. Правильно расставляет приоритеты по важности и критичности задач и отвечает за принятые решения
  6. Корректирует свои действия с сотрудниками своего отдела и смежными отделами при выполнении задач
  7. Ставит перед собой задачу, планирует этапы выполнения с целью ее решения, контролирует сроки исполнения
7. РАБОТА В КОМАНДЕ
  1. При необходимости дает коллегам и запрашивает от них обратную связь по качеству работ
  2. В случае необходимости инициирует обсуждение проблем совместно с коллегами, исследуя и обсуждая проблему, находит решения и намечает пути выхода из ситуации
  3. В случае необходимости запрашивает и уточняет экспертное мнение у коллег по поставленным задачам, делится с коллегами собственными знаниями и наработками, объясняя как выполнить задачу, учитывая их опыт работы
  4. Информирует руководителя о ходе выполнения работ, в случае необходимости обсуждает с руководителем суть проблемы
  5. Умеет договариваться, приходя к единому пониманию при решении производственных задач
  6. Налаживая общий язык общения, не пренебрегает мнением коллег, не ставит их в неудобное положение
8. ИЗЛОЖЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
  1. Самостоятельно готовит документы, не требующие переработки, с целью предоставления данных внутренним и внешним потребителям
  2. В установленные сроки готовится к совещанию, делает презентации, готовит доклады, показывает результаты работы и демонстрирует работу оборудования
  3. Последовательно и конструктивно обосновывает свои решения и преимущества предложенного подхода, демонстрируя возможные варианты решения
  4. Конструктивно отвечает на вопросы, дает комментарии

Модель компетенций руководителя IT

1. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ИНИЦИИРОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ
2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ РУКОВОДСТВА
3. ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ
4. РАБОТА В КОМАНДЕ
5. ТВОРЧЕСТВО И ИННОВАТИВНОСТЬ
6. АНАЛИЗ
7. ПРИМЕНЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ И ТЕХНОЛОГИЙ
8. ИЗЛОЖЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
1. ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ И ИНИЦИИРОВАНИЕ ДЕЙСТВИЙ
  1. Принимает оптимальное решение на основе оценки и анализа
  2. Своевременно самостоятельно принимает или инициирует принятие необходимых решений
  3. Берёт на себя персональную ответственность за свои решения, выполнение задач и конечный результат в различных ситуациях
  4. Придерживается своих решений в сложных ситуациях, если уверен в их правильности
  5. Учитывает последствия различных вариантов решений, выявляет риски и берет на себя ответственность за эти риски
  6. Находит компромисс при выборе вариантов решения
  7. В случае неудачи продолжает эффективно работать
  8. Столкнувшись с возражениями, находит точные контраргументы, демонстрируя уверенность в собственной позиции
  9. Направляет беседу, управляет переговорами, достигая целей и резюмирует результат
  10. При получении новых данных, в случае необходимости, быстро перестраивает работу
2. ОСУЩЕСТВЛЕНИЕ РУКОВОДСТВА
  1. Распределяет и поручает работу сотрудникам, контролируя ее выполнение
  2. Объясняет сотрудникам важность задач, настраивая их на эффективную работу и достижение цели
  3. При выполнении сотрудниками задач объясняет, отвечает на вопросы, дает разъяснения и высказывает пожелания
  4. Убеждается в понимании сотрудником задачи и может оценить необходимые ресурсы
  5. Контролирует выполнение задач и своевременно проводит их корректировку в случае необходимости
  6. В случае возникновения проблем при выполнении задач, своевременно принимает меры, направленные на решение проблем и, если необходимо, подключается к выполнению задачи в форс-мажорной ситуации
3. ПЛАНИРОВАНИЕ И ОРГАНИЗАЦИЯ
  1. Обсуждает и согласовывает со смежными подразделениями сроки выполнения задач и их приоритетность, достигая понимания
  2. В случае необходимости для решения задач запрашивает информацию из других отделов и привлекает сотрудников смежных подразделений
  3. Ставит и распределяет задачи между подчиненными, четко определяет зоны ответственности за результат, учитывая опыт и знания сотрудников
  4. Устанавливает реалистичные объемы и сроки для выполнения работ
  5. Расставляет приоритеты при выполнении задач
  6. Определяет и планирует необходимые ресурсы для выполнения задач подчиненными
  7. Планирует время выполнения работ, составляет планы реализации задач, контролирует их выполнение
  8. Точно и в срок выполняет взятые на себя обязательства
4. РАБОТА В КОМАНДЕ
  1. Строит взаимодействие в рамках решения задач, учитывая мнения и индивидуальные особенностей других людей
  2. Запрашивает точку зрения других людей, внимательно выслушивает их
  3. Учитывает цели и потребности других подразделений, клиентов, поставщиков, партнеров в своих действиях и решениях
  4. Открыто обсуждает противоречия, предлагает решения и согласовывает различные точки зрения
  5. Находит компромисс при возникновении конфликтных ситуаций
5. ТВОРЧЕСТВО И ИННОВАТИВНОСТЬ
  1. Находит и предлагает новые методы решения задач свыше установленных условий
  2. Делится с коллегами своими идеями и решениями
  3. Открыт к новым способам и методам работ с целью решения поставленных задач
  4. Стимулирует подчиненных к постоянному совершенствованию сложившихся практик работы, поиску новых походов
  5. Обучает и передает свои знания сотрудникам на систематической основе
  6. Создает условия для внедрения новых идей, направленных на достижение целей подразделения
6. АНАЛИЗ
  1. Перед началом выполнения новой задачи собирает необходимую информацию из внутренних и внешних источников об аналогичных и новых разработках и применяет ее в работе
  2. Интегрирует, анализирует и оценивает информацию с целью выявления приемлемого варианта решения задачи
  3. В случае необходимости запрашивает дополнительную информацию с целью принятия решения
  4. Формирует целостное представление о проблеме или задаче
  5. Делает логичные, рациональные, обоснованные выводы
  6. Выявляет системные причины проблем
  7. «Сообразителен» – довольно быстро понимает задачу и добирается до сути проблемы
7. ПРИМЕНЕНИЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫХ ЗНАНИЙ И ТЕХНОЛОГИЙ
  1.  Самостоятельно собирает мнение экспертов, изучает опыт других в профессиональной области с целью применения полученной информации в работе
  2. При выполнении задач учитывает ошибки, ранее совершенных при выполнении задачи и в случае необходимости, с целью уточнения необходимой информации, обращается за советом к компетентному специалисту
  3. Анализирует отзывы клиентов(внутренних и внешних) о продукте и предпринимает действия к повышению качества работы
8. ИЗЛОЖЕНИЕ И ПРЕДОСТАВЛЕНИЕ ИНФОРМАЦИИ
  1. Доводит информацию о ходе выполнения работ до заинтересованных сторон, высказывает свое мнение и дает предложения по решению проблем
  2. Готовит презентации, доклады, выступает на совещаниях высказываясь по существу, не отклоняясь от основной темы выступления
  3. Выстраивает конструктивные коммуникации на разных уровнях с целью достижения договоренностей для решения задач
  4. Четко и понятно для всех излагает информацию и свое мнение в разговоре
Меню